Znaczenie logistyki rośnie w ostatnim czasie. Wśród modeli, pozwalających na obsługę przedsiębiorstwa w tym zakresie, coraz większa rolę odgrywa fulfillment. Warto dowiedzieć się nieco więcej na jego temat. Czym jest fulfillment i jakie są powody wzrostu jego znaczenia?
Fulfillment jest kompleksową usługą logistyczną. W jego zakresie wchodzą wszelkie czynności związane z przepływem towarów i informacji, Jego rosnące znaczenie zbiega się ze wzrostem znaczenia handlu internetowego. Warto bowiem zauważyć, że fulfillment dla sklepu internetowego jest rozwiązaniem idealnym. W jego ramach bowiem możliwe jest scedowanie na podmiot zewnętrzny całości czynności, związanych z obsługą logistyczną przedsięwzięcia: od magazynowania, przez kompletację zamówień, po wysyłkę. Możliwe jest również zawarcie umowy, przewidującej obsługę zwrotów i reklamacji. Zakres usług jest więc niezwykle szeroki i pozwala właścicielowi e-sklepu skupić się na prowadzeniu działalności w sieci. Daje to niebagatelne korzyści: nie jest konieczna organizacja własnej logistyki, zatrudnia wyspecjalizowanych pracowników czy zakup lub dzierżawa powierzchni magazynowej. Nie należy więc dziwić się, że taka forma działalności zdobywa tak szybko popularność.
