Cyfryzacja świata to proces, który trwa już od ponad dwóch dekad. W ostatniej dekadzie gwałtownie przyspieszył i nie wykazuje oznak spowolnienia. W kolejnej fazie cyfryzacji człowiek zostanie zastąpiony przez komputer w wielu dziedzinach, w których dziś pracują ludzie. Może to doprowadzić do masowego bezrobocia, ponieważ maszyny przejmą wiele prac wykonywanych obecnie przez ludzi. Już teraz większość rzeczy załatwiana jest przez internet – ludzie mają dostęp do elektronicznych dowodów, elektronicznych dzienników i elektronicznych wniosków urlopowych.
Wiele zawodów, które zostaną zautomatyzowane w pierwszej kolejności to te, które wymagają pracy fizycznej i urzędniczej. Kierowcy ciężarówek i pracownicy fabryk zostaną wkrótce zastąpieni przez samojeżdżące pojazdy, a urzędnicy zajmujący się wprowadzaniem danych lub wypełnianiem dokumentów również mogą stracić pracę na rzecz komputerów. W niektórych przypadkach jednak opanowanie pewnych zadań przez maszyny może trwać dłużej niż w przypadku ludzi i być mniej opłacalne.
Zawody, które wymagają najbardziej zaawansowanych umiejętności i kreatywności, będą prawdopodobnie mniej podatne na automatyzację. Lekarze, inżynierowie, naukowcy i prawnicy – wszystkie te zawody wiążą się ze skomplikowanymi procesami decyzyjnymi i nie mogą być łatwo zastąpione przez komputery. W związku z tym prawdopodobnie nie zostaną one dotknięte przez automatyzację. Należy również zauważyć, że niektóre zawody będą wymagały zarówno umiejętności ludzkich, jak i maszynowych. Podczas gdy komputery mogą wykonywać zadania polegające na czystych obliczeniach lub wprowadzaniu danych, ludzie są nadal potrzebni do bardziej kreatywnych zadań, takich jak projektowanie nowych produktów lub usług.
